济南德玛电气有限公司一直是滑触线行业的佼佼者,无论在产品的质量还是售后服务上面都力争做到最好,但是最近有客户反应公司的产品发生损坏,这大大影响到了公司的声誉。
德玛电气生产的产品从原材料到成品都要经过30多项严格的检测,每当产品出厂时都会有专人对产品进行检查,包括滑线以及配件的数量和是否损坏,在德玛的环节用户可以放心,但是客户反应的产品损坏问题经我们分析应该是在运输中发生的,我们德玛电气发货都是找物流公司,物流公司装车发货以及运输时发生的产品损坏我们实在无能为力。
为了不影响您的正常使用,请您务必做到以下几点:
1: 货到现场之后第一时间开箱检查,查清是否损坏,如有损坏请拍下照片第一时间通知我们
2:产品本身的质量为题与运输中发生的问题很明显的就能区分出来,请用户查实后通知我们
3:如货物体量较大,请客户雇专车前往公司,专车能最大限度的保证产品在运输中不受外界的影响
以上就是德玛电气对于运输时发生产品损坏的几点建议,最后德玛电气祝各位新老客户工作顺利万事如意。